Công việc HDV tour HS tại ĐẠI NAM
  • Công việc HDV tour HS tại ĐẠI NAM

  • Mã tour:
  • Thời gian:
  • Giá tour: Liên hệ | Phương tiện:
  • Khởi hành: | Lịch trình: CÔNG VIỆC HDV TOUR HS
  • Được tổ chức bởi: GIÀ LÀNG VIỆT

Gọi 0983997943 chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn

 
 
 
 
 
CÔNG VIỆC HDV TOUR HỌC SINH
TUYẾN ĐẠI NAM
 
* Màu đen (hoặc chữ đứng): CÔNG VIỆC HDV PHẢI LÀM 
* Màu đỏ & Màu xanh lá: Thông tin quan trọng CẦN GHI NHỚ & LÀM ĐÚNG
PHẦN CÔNG VIỆC THÌ CÓ THỂ ĐI ĐẾN ĐÂU XEM VÀ LÀM THEO ĐẾN ĐÓ. NẾU HỌC THUỘC CÀNG TỐT.
* Màu xanh dương (hoặc chữ in nghiêng): LỜI NÓI CỦA HƯỚNG DẪN VIÊN - HDV PHẢI HỌC THUỘC LÒNG CÁC NỘI DUNG NÀY
* Màu nâu: VÀO TRANG WEB XEM NỘI DUNG CHI TIẾT
CÁCH NHẬN TOUR
* Trước ngày đi tour:
- Khi Cty có nhu cầu về HDV tour Học sinh, Điều hành sẽ thông qua Người giới thiệu để có họ tên & số điện thoại của HDV.
- Trước ngày đi 1 ngày, thường từ 15h00 đến 18h00, Điều hành sẽ điện thoại hoặc nhắn tin cho HDV báo thời gian và địa điểm tập trung. 
+ Với các Cty không có đồng phục cho HDV thì điều hành sẽ báo HDV mặc áo sơ mi trắng, còn không báo tức là Cty có đồng phục cho HDV.
+ Với Tour cần HDV xuống nước để quản lý HS thì Điều hành sẽ báo HDV mang theo quần sort và áo thun để thay đổi. Còn không báo tức là Tour không cần
* Ngày đi tour:
- Tùy theo yêu cầu của Tour mà Điều Hành sẽ giao cho Sinh viên 1 trong 2 việc:
♦ Hậu cần Tour  (Xem ►Hậu cần Tour Học sinh)
♦ Hướng dẫn 1 xe (Tài liệu này nói về công việc này)
- HDV có mặt tại điểm tập trung trước giờ hẹn 15 phút và chờ Điều Hành phân tour 
CÁCH THỰC HIỆN TOUR
* CHUẨN BỊ CỦA CÁ NHÂN HDV KHI ĐI TOUR HỌC SINH:
- Túi hành trang: Một túi đeo nhỏ hoặc túi bao tử bên trong có Viết, băng cá nhân, oxy già, bông gòn, bao chống nôn, còi tu huýt, sạc điện thoại, …
TUYỆT ĐỐI KHÔNG CHO HS UỐNG THUỐC NÊN KHÔNG CẦN MANG THEO THUỐC CHỐNG NÔN, CẢM, ĐAU BỤNG, …
- Mang theo nón bảo hiểm NẾU KHÔNG ĐI XE MÁY để có thể quá giang HDV khác di chuyển đến trường
- 1 quần sort + 1 áo thun để sẵn sàng xuống nước cùng các bé khi đi tour công viên nước (Theo yêu cầu của Điều hành khi nhận Tour)
- Mang giày đi bộ, quần tây hoặc quần zin 1 màu, nón đặc trưng hoặc khăn đặc trưng của mình
CÔNG TÁC TỔ CHỨC CỦA CTY:
* TẠI ĐIỂM TẬP TRUNG:
 (Tại Cty hoặc điểm tập trung gần Cty)
- Giờ tập trung thường từ 04h00 đến 05h30 tùy theo Tour & Cty. HDV phải đến điểm hẹn trước 15 phút. Nhanh chóng liên hệ điều hành để điểm danh.
⇒ TRƯỜNG HỢP 1: Cty hẹn HDV & 1 xe đưa HDV đến Cty hoặc tại điểm tập trung - CTY CHƯA ĐỊNH SẴN SỐ THỨ TỰ XE CHO HDV (Các Cty: Nắng Phương Nam, Hoàng Âu Lạc, Hoa Đan, Hoa Phượng Đỏ, An Lạc Việt, Thương Hiệu Việt, Cỏ Việt, Thác Việt, Viet Holyday, Nụ Cười Việt, C.U, BÌNH PHÚ, TÂN PHÚ, Giấc mơ Việt, Hoàng Sa, .....) (THỨ TỰ CÔNG VIỆC CÓ THỂ THAY ĐỔI)
- HDV Nhận thông tin từ Điều Hành để biết mình được phân công đi Tour thuộc trường nào? Điều hành trường & Hậu cần trường là ai? ĐI XE MÀU GÌ? BIỂN SỐ BAO NHIÊU ĐỂ ĐẾN TRƯỜNG? 
- Gặp Điều hành trường để NHẬN ÁO ĐỒNG PHỤC, THAY ĐỒNG PHỤC (nếu có)
- Toàn bộ HDV chạy xe đến điểm gửi xe gần đó. Sau khi gửi xe, HDV tập trung LÊN XE CỦA TRƯỜNG MÌNH - HỌP TOUR TRÊN XE
♦ Nếu xe trường mình đã đến:
- Thì các HDV đi cùng trường chuyển vật dụng Tour lên xe: nước, bao nôn, loa, bảng tên, quà thưởng trên xe, bánh ăn sáng, bánh ăn xế, ...
- Trên đường đến trường, Điều hành trường sẽ báo cho HDV biết chương trình Tour và giao HỒ SƠ + VẬT DỤNG TOUR của từng xe cho HDV như: Logo Cty + số dán xe + bảng tên trường + phiếu xác nhận số lượng + bao nôn, bảng tên, loa, bánh ăn sáng, bánh ăn xế, .... 
♦ Nếu xe chưa đến:
- Cùng các HDV khác chuyển VẬT DỤNG TOUR CỦA TRƯỜNG MÌNH RA ĐIỂM TẬP TRUNG ĐỂ GỌN MỘT GÓC THEO TRƯỜNG CỦA MÌNH CHỜ XE ĐẾN. 
- Khi xe của trường mình đến thì các HDV đi cùng trường chuyển vật dụng Tour lên xe.
- Trên đường đến trường, Điều hành trường sẽ báo cho HDV biết chương trình Tour và giao vật dụng Tour của từng xe cho HDV như: Logo Cty + số dán xe + bảng tên trường + phiếu xác nhận số lượng + ly + bao nôn, bảng tên, loa, bánh ăn sáng, bánh ăn xế,.... 
⇒ TRƯỜNG HỢP 2: Cty hẹn HDV tại 1 điểm gần Cty, toàn bộ xe tại trường - CTY CHƯA ĐỊNH SẴN SỐ THỨ TỰ XE CHO HDV (Cty Mây Bốn Phương)
- HDV Nhận thông tin từ Điều Hành để biết mình được phân công đi Tour thuộc trường nào? Điều hành trường & Hậu cần trường là ai? 
- Tất cả HDV đi chung 1 trường sẽ cùng nhau đi xe gắn máy mang vật dụng Tour đến trường.
- HDV vào trường gửi xe, gặp điều hành để nhận đồng phục, vật dụng Tour và hồ sơ Tour. HỌP TOUR TẠI TRƯỜNG
- Điều hành trường sẽ báo cho HDV biết chương trình Tour và giao vật dụng Tour của từng xe cho HDV như: Logo Cty + số dán xe + bảng tên trường + phiếu xác nhận số lượng + loa + bao nôn, bảng tên,  bánh ăn xế, .... 
⇒ TRƯỜNG HỢP 3: Cty hẹn HDV & 1 xe đưa HDV đến trường tại CTY - CTY CHƯA ĐỊNH SẴN SỐ THỨ TỰ XE CHO HDV (Cty: Thái Loan)
- HDV Nhận thông tin từ Điều Hành để biết mình được phân công đi Tour thuộc trường nào? Điều hành trường & Hậu cần trường là ai? 
- Gặp Điều hành trường để NHẬN ÁO ĐỒNG PHỤC MÀU THEO TRƯỜNG, THAY ĐỒNG PHỤC
- HDV nhận loa tay, kiểm tra loa xem tốt không nếu có trục trặc thì đổi. Ký nhận vật dụng: Áo, loa, bình 20 lít, ....
- Tất cả HDV đi chung trường (cùng 1 màu áo) theo chỉ định của Điều hành trường, chuyển nước bình 20 lít + bánh ăn xế ra ngoài đường ở hẻm gần quán nước, để tập trung 1 chỗ. 
- HDV chạy xe đến điểm gửi xe gần Cty. Sau khi gửi xe, HDV đi bộ ra quán ăn trong hẻm gần chỗ để đồ để ăn sáng (Cty lo).  Sau khi ăn sáng xong thì tập trung theo màu áo chờ Điều Hành.
♦ Nếu xe trường mình đã đến:
- Thì các HDV đi cùng trường chuyển vật dụng Tour lên xe: nước, bao nôn, loa, cờ số, quà thưởng trên xe, bánh ăn sáng, bánh ăn xế, ...
- Trên đường đến trường, Điều hành trường sẽ báo cho HDV biết chương trình Tour và giao HỒ SƠ + VẬT DỤNG TOUR của từng xe cho HDV như: Logo Cty + số dán xe + bảng tên trường + phiếu xác nhận số lượng + bao nôn, cờ số, loa, bánh ăn xế, .... 
♦ Nếu xe chưa đến:
- Cùng các HDV khác chuyển VẬT DỤNG TOUR CỦA TRƯỜNG MÌNH RA ĐIỂM TẬP TRUNG ĐỂ GỌN MỘT GÓC THEO TRƯỜNG CỦA MÌNH CHỜ XE ĐẾN. 
- Khi xe của trường mình đến thì các HDV đi cùng trường chuyển vật dụng Tour lên xe.
- Trên đường đến trường, Điều hành trường sẽ báo cho HDV biết chương trình Tour và giao vật dụng Tour của từng xe cho HDV như: Logo Cty + số dán xe + bảng tên trường + phiếu xác nhận số lượng + ly + bao nôn, bảng tên, loa, bánh ăn sáng, bánh ăn xế,.... 
⇒ TRƯỜNG HỢP 4: Cty ĐÃ ĐỊNH SẴN BIỂN SỐ XE CHO TỪNG HDV với các thông tin xe: Biển số xe + Tên tài xế + số điện thoại tài xế. (Cty Mặt Trời Việt)
- Về công việc: Giống như các trường hợp trên. HDV xem PHIẾU BÀN GIAO để biết mình đi XE SỐ MẤY? BIỂN SỐ XE? TÊN TÀI XẾ + SỐ ĐT TÀI XÉ.
- Khi đến điểm đón khách, HDV quan sát xem xe của mình đã đến chưa?
+ NẾU XE MÌNH ĐÃ ĐẾN: Thì liên hệ Tài xế, HDV giao bảng dán số xe, Logo Cty, bảng tên trường cho tài xế hoặc Phụ xế để dán lên xe. Kiểm tra lại số điện thoại, tên của Tài xế. Chuyển vật dụng Tour về xe của mình
+ NẾU XE MÌNH CHƯA ĐẾN: Thì điện thoại cho tài xế xem gần đến chưa? Nếu tài xế không tìm được điểm đón khách thì chỉ đường cho tài xế. Khi xe đến thì HDV giao bảng dán số xe, Logo Cty, bảng tên trường cho tài xế hoặc Phụ xế để dán lên xe. Chuyển vật dụng Tour về xe của mình.
* HỌP TOUR:
- Họp Tour để nghe dặn dò những điều cần thiết theo yêu cầu riêng của nhà trường:
+ Biết mình ĐI XE SỐ MẤY? 
+ Nhận hồ sơ Tour và Vật dụng Tour đúng theo số xe của mình
+ Biết chương trình Tour của xe mình  (với những tour trên 20 xe thì điểm tham quan 1 có thể sẽ khác nhau)
- Tất cả HDV cùng thống nhất với nhau VỀ THỜI GIAN & CÁCH THỨC THỰC HIỆN CÁC CÔNG VIỆC.
CÁC TOUR HS THƯỜNG KHÔNG CÓ NÓN & KHÔNG ĂN SÁNG hoặc ĂN SÁNG TRÊN XE
* TẠI TRƯỜNG:
-  HDV TRANH THỦ ĂN SÁNG.
- 6h30:  HDV VÀO TRƯỜNG TẬP TRUNG HS 
⇒ TRƯỜNG HỢP A:
- Nước chai được để sẵn ở trường. HDV Chủ động Liên hệ bảo vệ trường để lấy nước chai, mang 2 thùng nước chai về vị trí tập trung của xe mình. HDV PHÁT NƯỚC CHO HS, GV, PHỤ HUYNH NGAY TẠI SÂN TRƯỜNG
⇒ TRƯỜNG HỢP B:
- Nước chai được để sẵn ở trường. HDV Chủ động Liên hệ bảo vệ trường để lấy nước chai, mang 2 thùng nước chai về vị trí tập trung của xe mình. HDV PHÁT NƯỚC CHO HS, GV, PHỤ HUYNH NGAY TẠI SÂN TRƯỜNG
Cty CÓ BÌNH NƯỚC 20 LÍT THEO HỢP ĐỒNG GIỮA CTY VỚI NHÀ TRƯỜNG PHỤC VỤ HS LÚC VỀKHI TỚI TRƯỜNG, TẤT CẢ HDV CÙNG CHUYỂN BÌNH NƯỚC 20 LÍT CỦA MÌNH XUỐNG VÀ ĐỂ TRƯỚC CỔNG TRƯỜNG.
⇒ TRƯỜNG HỢP C:
- Nước chai được xe Cty để ngoài đường TRƯỚC CỔNG TRƯỜNG chỗ các xe đậu.
- Khi đưa các em lên xe, HDV NHẬN 2 THÙNG  NƯỚC CỦA XE MÌNH CHO LÊN XE, PHÁT NƯỚC TRÊN XE
* HDV TẬP TRUNG HỌC SINH
- HDV cầm BẢNG TÊN đứng ngay vị trí được sắp xếp để tập trung học sinh của xe mình. Theo thứ tự xe từ trái qua phải. Theo sự sắp xếp vị trí các xe của nhà trường hoặc Điều hành trường.
- Nhận DANH SÁCH DỰ KIẾN CỦA XE MÌNH, ĐIỂM DANH.
- Tập hợp học sinh đứng theo lớp để dễ điểm danh (MỖI LỚP 1 HÀNG NẾU NHIỀU LỚP – 1 HÀNG NAM & 1 HÀNG NỮ NẾU 1 LỚP).
- Lúc này giáo viên phụ trách xe SẼ CHỦ ĐỘNG ĐẾN VỊ TRÍ TẬP TRUNG CỦA XE ĐỂ ĐIỂM DANH LỚP CỦA HỌ PHỤ TRÁCH (MỖI XE 1 ĐẾN 2 GV). 
⇒ TRƯỜNG HỢP A:
- CĂN CỨ VÀO DANH SÁCH XE (TỔNG SỐ: HỌC SINH – GIÁO VIÊN – CON GV  – PHỤ HUYNH – BAN GIÁM HIỆU) ĐỂ LẤY NƯỚC CHAI CHO ĐỦ
MỌI PHÁT SINH HAY KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH DO KHÔNG NHẬN ĐƯỢC NƯỚC CHAI HDV CHỊU HOÀN TOÀN TRÁCH NHIỆM
- Khi học sinh đã tập hợp gần đủ thì tiến hành phát nước chai cho học sinh ngay tại sân trường. YÊU CẦU CÁC EM BỎ CHAI NƯỚC VÀO BA LÔ. NẾU ĐƯỜNG ĐI TỪ TRƯỜNG ĐẾN ĐIỂM THAM QUAN 1 XA THÌ HDV PHẢI CHO KHÁCH ĐI VỆ SINH TRƯỚC KHI DI CHUYỂN RA XE.
- Khi GIÁO VIÊN BÁO ĐÃ ĐỦ SỐ LƯỢNG THỰC TẾ ĐI XE CỦA MÌNH thì HDV báo về cho Điều hành trường biết BẰNG CÁCH ĐƯA CAO BẢNG TÊN & VẪY BẢNG TÊN CHO ĐIỀU HÀNH TRƯỜNG BIẾT.
- Theo sự điều động chung của Điều hành trường, lần lượt từng xe di chuyển ra xe. Hướng dẫn viên cầm BẢNG TÊN đi trước hướng dẫn học sinh di chyển HÀNG HAI TRẬT TỰ ra xe của mình. Phụ huynh và GV đi sau.
- Khi dẫn HS ra đến xe THEO CHỈ ĐỊNH CỦA ĐIỀU HÀNH HOẶC ĐIỀU XE, HDV nhờ 1 Giáo viên lên xe trước để sắp xếp chỗ ngồi cho học sinh & PH. 
- HDV giao bảng dán số xe, Logo Cty, bảng tên trường cho tài xế hoặc Phụ xế để dán lên xe. Lưu số điện thoại của Tài xế. Lưu biển số xe, tên Tài xế & Phụ xế. 
⇒ TRƯỜNG HỢP B:
- Khi dẫn HS ra đến xe THEO CHỈ ĐỊNH CỦA ĐIỀU HÀNH HOẶC ĐIỀU XE, HDV nhờ 1 Giáo viên lên xe trước để sắp xếp chỗ ngồi cho học sinh & PH.
- HDV giao bảng dán số xe, Logo Cty, bảng tên trường cho tài xế hoặc Phụ xế để dán lên xe. Lưu số điện thoại của Tài xế. Lưu biển số xe, tên Tài xế & Phụ xế.
- HDV LẤY BÌNH NƯỚC 20 LÍT ĐEM VỀ XE CỦA MÌNH. HDV THÔNG CẢM VÌ TRÊN XE THIẾU BÌNH NUỚC NÀY SẼ BỊ NHÀ TRƯỜNG PHẠT HỢP ĐỒNG
- HDV CHUYỂN BÌNH NƯỚC 20 LÍT LÊN XE CỦA MÌNH (ĐỂ CẠNH BÁC TÀI)
LƯU Ý PHẢI LẤY ĐÚNG SỐ XE CỦA MÌNH ĐƯỢC DÁN TRÊN NẮP BÌNH (Nếu Cty có ghi hoặc dán SỐ XE)
⇒ TRƯỜNG HỢP C:
- Khi dẫn HS ra đến xe THEO CHỈ ĐỊNH CỦA ĐIỀU HÀNH HOẶC ĐIỀU XE, HDV nhờ 1 Giáo viên lên xe trước để sắp xếp chỗ ngồi cho học sinh & PH. HDV LẤY 2 THÙNG NƯỚC CHAI ĐEM VỀ XE CỦA MÌNH
- HDV giao bảng dán số xe, Logo Cty, bảng tên trường cho tài xế hoặc Phụ xế để dán lên xe. Lưu số điện thoại của Tài xế. Lưu biển số xe, tên Tài xế & Phụ xế.
- CĂN CỨ VÀO DANH SÁCH XE (TỔNG SỐ: HỌC SINH – GIÁO VIÊN – CON GV  – PHỤ HUYNH – BAN GIÁM HIỆU) ĐỂ LẤY NƯỚC CHAI CHO ĐỦ. HDV CHUYỂN 2 THÙNG NƯỚC CHAI LÊN XE ĐỂ PHÁT CHO KHÁCH
MỌI PHÁT SINH HAY KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH DO KHÔNG NHẬN ĐƯỢC NƯỚC CHAI HDV CHỊU HOÀN TOÀN TRÁCH NHIỆM
* TRÊN XE:
- Cùng với giáo viên phụ trách xe, điểm danh một lần nữa.
- Nhắn tin qua điện thoại cho Điều hành biết số lượng thực tế học sinh, giáo viên, con giáo viên, phụ huynh, Ban giám hiệu của xe mình.
* BÁO SỐ LƯỢNG KHÁCH
- Cùng với Giáo viên phụ trách xe XÁC NHẬN SỐ LƯỢNG KHÁCH THỰC TẾ ĐI TRÊN XE CỦA MÌNH GỒM: HỌC SINH – GIÁO VIÊN – CON GV (Phải ghi rõ số lượng: Mầm Non dưới 6 tuổi; Tiểu học; THCS; người lớn)  – PHỤ HUYNH – BAN GIÁM HIỆU
⇒ LƯU Ý: HDV PHẢI NHẮN TIN BÁO CHO ĐIỀU HÀNH TRƯỜNG SỐ LƯỢNG KHÁCH THỰC TẾ ĐI TRÊN XE CỦA MÌNH TRƯỚC 07 GIỜ 30.
- Theo nội dung sau:
XE SỐ …… CÓ:
♦ …..HS (NHẬN PHẦN ĂN TRƯA HS THEO SỐ LƯỢNG NÀY)
♦ .… GV (GV + BGH + TPT + Y TẾ + BẢO VỆ)
♦  …. con GV có ….. MN -  ….. C1 - …… - ….. C2 - ….. NL
♦…. PH 
MỌI PHÁT SINH DO HDV BÁO SAI SỐ LUỢNG KHÁCH THỰC TẾ ĐI TRÊN XE HDV CHỊU HOÀN TOÀN TRÁCH NHIỆM
* KHỞI HÀNH.
* HOẠT NÁO TRÊN XE:
- Tiến hành việc làm quen, giới thiệu Tổ phục vụ trên xe, giới thiệu chương trình Tour, thuyết minh về điểm tham quan và Hoạt náo (Nhớ phải phát đủ số phần thưởng công ty đã giao).
TẠI ĐẠI NAM
- Khi gần đến, HDV dặn KHÁCH MANG THEO TOÀN BỘ HÀNH LÝ CÁ NHÂN XUỐNG XE TẬP TRUNG.
* TẠI CỔNG NGOÀI:
- Khi xe dừng HDV và BTC xuống xe. Bảo vệ sẽ lên xe kiểm khách.
- HDV kiểm tra và ký xác nhận số lượng khách với bảo vệ.
- HDV và BTC  lên xe di chuyển VÀO BÃI XE KIM ĐIỆN
* TẠI KIM ĐIỆN:
- HDV đưa HS đi hàng 2 trật tự vì đây là chốn tôn nghiêm. GV đi sau cùng để quản lý các em.
- Qua cổng soát vé Kim điện xác nhận số lượng với bảo vệ.
- Cho khách đi vệ sinh tại WC ở đầu cổng (NẾU KHÔNG BIẾT THÌ HỎI BẢO VỆ VỊ TRÍ WC)
- Trong quá trình di chuyển tại đây, nếu có các đoàn khác đi ngang đoàn mình hoặc ngược chiều thì dừng đoàn mình lại đợi đoàn đó đi qua rồi đi tiếp TRÁNH TÌNH TRẠNG KHÁCH LẪN VÀO NHAU.
- Vừa đi vừa chỉ cho các em cảnh quan xung quanh.
- Khi lên cầu nơi có tượng Phật Di Lặc NẾU KHÁCH CÓ NHU CẦU LỄ PHẬT THEO TÍN NGƯỠNG thì dừng lại cho khách vào Lễ Phật. Nếu không thì đưa khách vào thẳng Kim điện.
- Đến Kim Điện thì cho khách ngồi vào ghế trật tự nhận vớ (TẤT) bao trùm lên giày dép luôn.
- Khi khách đã mang vớ đầy đủ thì tập hợp cho khách di chuyển hàng một vào tham quan. Dặn dò các em cầm nón trên tay và giữ im lặng khi tham quan. Ở ĐÂY HDV KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG CÒI & LOA
- Sau khi khách tham quan xong thì trả vớ.
- HDV tiếp tục đưa khách ra phía sau NGẮM CẢNH núi Ngũ Hành. Đưa các em trở ra cổng soát vé Kim điện.
- Theo sự sắp xếp của Điều hành trường HDV đưa khách sang khu vực mua đồ chơi và uống nước để khách nghỉ ngơi và mua sắm khoảng 15 phút (ĐỐI DIỆN BÃI XE)
- ĐT cho tài xế yêu cầu mở máy lạnh. HDV chủ động kiểm tra máy lạnh xe. Đưa khách lên xe
- Xe đưa khách đến vườn thú
* TẠI VƯỜN THÚ:
- HDV tập trung và đưa khách qua cổng soát vé. Nhờ 1 GV vào trước để giữ HS, 1 GV đi sau cùng để quản lý HS.
- HDV ký xác nhận số lượng với bảo vệ vườn thú.
- Vườn thú Đại Nam được thiết kế hình tròn. Nên HDV dặn khách TRONG TRƯỜNG HỢP LẠC ĐOÀN THÌ SẼ GẶP NHAU Ở CỔNG VÀO.
- HDV đưa khách đi tham quan THEO CHIỀU BÊN PHẢI (Ngược chiều kim đồng hồ). Vừa đi vừa giới thiệu về các loài thú: Công trắng, Linh dương đầu bò, linh dương sừng xoắn, Ling dương sừng kiếm, cá sấu, thú nhỏ, tê giác trắng, sư tử trắng, cọp trắng, gấu, voi, hà mã, ngựa vằn, hươu cao cổ, …
- Sau khi tham quan vườn thú xong thì tập trung khách điểm danh ngay tại cổng vườn thú.
- ĐT cho tài xế yêu cầu mở máy lạnh. HDV chủ động kiểm tra máy lạnh xe. Khi đã đủ khách thì đưa ra xe.
- Xe đưa khách về nhà hàng THẢO NGƯ (LƯƠNG SƠN QUÁN CŨ) hoặc NH khác tùy Cty
* TẠI NHÀ HÀNG:
CÁCH CHO HS ĂN
- XE NÀO ĐẾN TRƯỚC THÌ VÀO BÊN TRONG TRƯỚC – GIẢI QUYẾT TỪ BÊN TRONG RA BÊN NGOÀI.
- XE NÀO ĐÃ ỔN ĐỊNH HS XONG – ĐỦ 1 BÀN 10HS THÌ HDV MỚI ĐƯỢC PHÉP YÊU CẦU NHÀ HÀNG PHÁT CƠM & CANH CHO HS.
- LÚC NÀY RẤT LỘN XỘN NÊN HDV PHẢI THẬT BÌNH TĨNH ĐỂ XỬ LÝ.
- HDV PHẢI CHỦ ĐỘNG PHỐI HỢP CÙNG NHAU BỐ TRÍ ĐỦ 1 BÀN 10 HS MỚI CHO HS ĂN
- HDV PHẢI HỖ TRỢ GV MÚC CANH CHO HS & PHẢI ĐỘNG VIÊN HS ĂN HẾT PHẦN CƠM CỦA MÌNH
-PHẢI ĐƯA GV – BGH – CON GV – PH VÀO KHU ĂN GV
HS DÙNG CƠM ĐĨA – MỖI BÀN 10 HS; GV – Con GV – PH – BGH dùng cơm phần khu vực khác.
- Tại đây, HDV chủ động phối hợp cùng BTC để sắp xếp HS NGỒI ĐÚNG MỖI BÀN 10 HS.
- Sau khi HS dùng cơm xong thì HDV mời GV – CON GV – PH – BGH của xe mình về khu vực ĂN GV để dùng cơm phần. MỌI PHÁT SINH DO HDV KHÔNG ĐƯA ĐỐI TƯỢNG NÀY VỀ DÙNG CƠM TẠI KHU ĂN GV HDV CHỊU HOÀN TOÀN TRÁCH NHIỆM.
- Sau khi đã bảo đảm đối tượng ĂN GV của xe mình đã vào ăn đủ thì HDV về khu vực ĂN NỘI BỘ để dùng cơm. Điện thoại mời tài xế về khu vực ĂN NỘI BỘ để dùng cơm.
- Lúc này HS gần như không ai quản lý nên HDV vừa ăn vừa quan sát NHẮC NHỞ HS KHÔNG QUẬY PHÁ.
- Sau khi tất cả Khách đã dùng cơm xong, HDV tập trung khách tại một vị trí có bóng mát. HDV điện thoại yêu cầu tài xế mở máy lạnh. HDV chủ động lên xe kiểm tra. Khi thấy độ lạnh của xe đã lạnh thì hãy mời khách lên xe.
- Xe đưa khách vào khu vực biển.
* TẠI BIỂN ĐẠI NAM:
- Khi xe dừng, HDV chủ động tìm chòi mà ĐẠI NAM đã chuẩn bị cho trường mình để bố trí chỗ để đồ cho khách. Vị trí này càng gần xe – Nhà WC càng tốt.
- Lưu ý khách về MÃ SỐ CHÒI ĐỂ DỄ TÌM KHI TẬP TRUNG. NHẤT LÀ VỚI HS LỚP 1,2.
-  Cho HS thay đồ, khởi động & tắm biển nhân tạo.
* THỜI GIAN TỪ 12h00 ĐẾN 13h30 HDV có thể làm 1 trong 2 việc (TÙY CTY)
+ TÌM CHỖ NGHỈ TRƯA: QUÁN CAFÉ HOẶC Ở NƠI XA GV & HS
+ QUAN SÁT VIỆC TẮM CỦA HS THEO YÊU CẦU CỦA ĐIỀU HÀNH
* ĐÚNG 13GIỜ30:
-HDV TẬP TRUNG RA KHU VỰC BÃI XE ĐỂ NHẬN BÁNH CHO XE CỦA MÌNH BAO GỒM TOÀN BỘ SỐ NGƯỜI ĐI TRÊN XE
* 14GIỜ00:
- Tập trung HS điểm danh.
- HDV xác định vị trí xe. Khi khách đã tập trung đủ, HDV điện thoại yêu cầu tài xế mở máy lạnh. HDV chủ động lên xe kiểm tra. Khi thấy độ lạnh của xe đã lạnh thì hãy mời khách lên xe.
- Xe đưa khách về trường
* TẠI KHU TẬP TRUNG KHI RA VỀ:
- Phát bánh ăn xế cho Khách ăn trong lúc chờ xe
- Phối hợp cùng Ban tổ chức để đưa khách lên xe an toàn và đầy đủ.
- Xác nhận Tour với GV phụ trách xe.
* TRÊN XE TỪ ĐIỂM ĐẠI NAM VỀ TRƯỜNG:
- HDV đưa các em ra xe, điểm danh và báo cho tài xế, di chuyển về trường.
- Phát bánh ăn xế cho học sinh
- Ngã các lưng ghế dựa để cho các em nghỉ ngơi.
- Khi về gần tới trường thì đánh thức các em dậy, dặn dò, chia tay.
* TẠI TRƯỜNG:
- Xác nhận với GV ĐÃ NHẬN ĐỦ HS VỀ TRƯỜNG. Nộp lại cho ĐHT hoặc HC
- Mang bình nước, bảng tên, loa để trước cổng trường chờ HDV các xe khác về. TỰ BẢO QUẢN BÌNH NƯỚC, LOA, BẢNG TÊN của mình để nộp lại cho Điều hành trường tại Cty.
* TRÊN XE TỪ TRƯỜNG VỀ CTY:
- RÚT KINH NGHIỆM TOUR
- NGHỈ NGƠI
* TẠI CTY:
- Mang bình nước của mình, cờ, loa, áo nộp lại cho Điều hành trường. NHỚ KÝ TRẢ.
- CHỜ BAN GIÁM ĐỐC VỀ ĐỂ NHẬN CÔNG TÁC PHÍ & RÚT KINH NGHIỆM TOUR

Các tour du lịch khác nổi bật