Công việc HDV tour TIỀN GIANG BẾN TRE 1 Ngày
  • Công việc HDV tour TIỀN GIANG BẾN TRE 1 Ngày

  • Mã tour:
  • Thời gian:
  • Giá tour: Liên hệ | Phương tiện:
  • Khởi hành: | Lịch trình: CÔNG VIỆC HDV TOUR NGƯỜI LỚN
  • Được tổ chức bởi: GIÀ LÀNG VIỆT

Gọi 0983997943 chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn

 
 
   
 
CÔNG VIỆC HDV TOUR NGƯỜI LỚN
TIỀN GIANG – BẾN TRE 1 NGÀY
* Màu ĐEN (hoặc chữ đứng) : CÔNG VIỆC HDV
* Màu ĐỎ & XANH LÁ: Thông tin quan trọng CẦN GHI NHỚ & LÀM ĐÚNG
PHẦN CÔNG VIỆC THÌ CÓ THỂ ĐI ĐẾN ĐÂU XEM VÀ LÀM THEO ĐẾN ĐÓ. NẾU HỌC THUỘC CÀNG TỐT.
 * Màu xanh dương (HOẶC CHỮ IN NGHIÊNG): LỜI NÓI HDV  HDV HỌC THUỘC LÒNG CÁC NỘI DUNG NÀY 
* Màu NÂU: VÀO TRANG WEB XEM NỘI DUNG CHI TIẾT
TRƯỚC NGÀY ĐI TOUR
- Thông qua NGƯỜI GIỚI THIỆU, ĐIỀU HÀNH CTY sẽ có TÊN VÀ SỐ ĐIỆN THOẠI CỦA HDV
- HDV sẽ nhận được điện thoại báo thời gian đến Cty? Địa chỉ Cty? Gặp ai? Dặn dò khác
NGÀY ĐI TOUR
- HDV đến Cty sớm hơn giờ hẹn 15 phút. Liên hệ điều hành. HDV nhận và thay đồng phục.
TẤT CẢ HDV CÙNG ĐƯA TOÀN BỘ VẬT DỤNG TOUR LÊN XE. XE ĐƯA TẤT CẢ HDV ĐẾN ĐIỂM ĐÓN KHÁCH
* HỌP TOUR TRÊN XE
(hoặc tại Cty nếu xe chưa đến)
- HDV nghe điều hành phân công xe, giới thiệu Ban tổ chức của Cty đi theo Tour và phổ biến thêm những vấn đề phát sinh theo yêu cầu của khách KHÔNG CÓ TRONG HỒ SƠ TOUR. HDV BÁO SỐ ĐIỆN THOẠI XÀI ZALO & PHẢI BẢO ĐẢM ĐIỆN THOẠI CÓ 3G VÀ HOẠT ĐỘNG TỐT CẢ 2 CHIỀU ĐỂ CÓ THỂ NHẬN THÔNG TIN TỪ ĐIỀU HÀNH QUA ZALO hoặc tin nhắn ĐT
+ HDV phải cung cấp số điện thoại của mình cho tất cả các khách trên xe biết. Phải mở máy ĐT 24/24 để khách cần thì phải hỗ trợ ngay. Khi không giải quyết được thì phải báo lên Điều hành để cùng nhau giải quyết.
+ HDV phải giải thích cho khách biết Số thứ tự trên danh sách chỉ để đếm số lượng chứ không phải là số ghế ngồi. Những ghế trên chỉ ưu tiên cho những khách say xe, người lớn tuổi và phụ nữ có thai.
+ CHỈ NHẬN KHÁCH CHO LÊN XE KHI CÓ TRƯỞNG XE HOẶC CÓ LỆNH CỦA ĐIỀU HÀNH
+ Sau khi NHẬN KHÁCH xong, HDV phải báo số lượng nhanh cho ĐIỀU XE để kịp sắp xếp điều chỉnh CÁC TRƯỜNG HỢP TĂNG GIẢM KHÁCH CHO PHÙ HỢP VỚI THỰC TẾ XE.
+ KHI CÓ LỆNH KHỞI HÀNH TỪ ĐIỀU HÀNH, HDV KHÔNG NHẬN KHÁCH NỮA MÀ CHO XE ĐI.
+ HDV CHỐT SỐ LƯỢNG CHÍNH THỨC XE CỦA MÌNH VỚI TRƯỞNG XE (HOẶC ĐẠI DIỆN XE), HDV báo số lượng chính thức cho Điều hành bằng tin nhắn với nội dung: XE SỐ …. CÓ …….. K ...... 1/2 ….. ĂN CHAY.
* HDV NHẬN HỒ SƠ TOUR GỒM:
1/ Phiếu xác nhận số lượng 2/ Phiếu góp ý 3/ BẢNG THÔNG TIN TOUR trong đó thể hiện rõ:
- TÊN ĐOÀN KHÁCH: ……….. - Địa chỉ đón khách: .....Tuyến tham quan: TPHCM – TIỀN GIANG BẾN TRE  Ngày tham quan: … Chương trình tham quan trong ngày 
- Tên & Số điện thoại của những người cần thiết: (HDV ghi nhận thông tin của xe mình)
+ ĐIỀU HÀNHTÀI XẾ & BIỂN SỐ XE - HD ĐIỂM (GIÁM ĐỐC - ĐIỀU HD - ĐIỀU XE)
+ TRƯỞNG XE (Nếu không có thì HDV chọn 1 người trên xe làm đại diện)
+ DỊCH VỤ ĂN UỐNG:  NH ăn sáng  - NH ăn trưa & GALA (Thực đơn ăn sáng & ăn chính )
4/ Danh sách khách dự kiến của  xe (1 BẢN)
- Nếu tài xế cần để ghi vào hợp đồng xe thì HDV cho mượn sau đó lấy lại để sử dụng
- Căn cứ vào danh sách dự kiến này HDV làm CÔNG TÁC NHẬN KHÁCH THEO HƯỚNG DẪN  Xem ►CÁCH NHẬN KHÁCH
* HDV NHẬN VẬT DỤNG TOUR GỒM:
- Khăn ướt: ……cái + Nón: ……cái + Phiếu ăn sáng  (NGƯỜI LỚN + NỬA VÉ) + Nước uống: .... thùng
- BẢNG TÊN XE (Cây quạt/Cờ/Bảng cầm) + Logo Công ty + Số dán xe + băng rôn treo đầu xe + bao nôn + thuốc say xe
* TẠI ĐIỂM ĐÓN KHÁCH:
⇒ Trường hợp 1: CTY ĐÃ ĐỊNH SẴN SỐ XE CHO TỪNG XE VỚI BIỂN SỐ XE, TÊN TÀI XẾ & ĐIỆN THOẠI CỦA TÀI XẾ.
- Khi gần đến điểm đón khách, HDV liên hệ với tài xế xe mình xem đã đến điểm đón khách chưa? Nếu Tài xế không biết đường đền đó thì HDV nhờ Điều hành chỉ đường hoặc nhắn tin địa chỉ Cty khách cho Tài xế để tìm trên Google Map
⇒ Trường hợp 2: CTY CHƯA ĐỊNH SẴN SỐ XE CHO TỪNG XE.
- Khi đến nơi đón khách, căn cứ vào các xe đã đến và thứ tự xe đậu thực tế, Điều hành sẽ thông báo cho HDV biết thứ tự xe đậu theo dãy từ xe mấy đến xe mấy. Theo thông báo này HDV SẼ BIẾT XE CỦA MÌNH LÀ XE NÀO để liên hệ tài xế
@ Nếu xe mình đã đến:
- HDV từ từ chuyển vật dụng của xe mình đến nơi xe đậu. HDV giao Logo Cty, giấy dán số xe, Băng rôn cho tài xế. CÙNG VỚI TÀI XẾ DÁN LOGO + SỐ XE + TREO BĂNG RÔN. HDV DẶN TX CHƯA CHO KHÁCH LÊN XE. BÁO CHO TÀI XẾ BIẾT ĂN SÁNG TẠI NHÀ HÀNG ............ TRÊN ĐƯỜNG .......... (Nếu TX không biết thì NHỜ GOOGLE MAP ĐỊNH VỊ)
- Nhận nước uống: HDV đến XE HẬU CẦN nhận nước cho xe của mình.
- Khi Trưởng Xe đến (hoặc khi có lệnh của Điều hành BẮT ĐẦU NHẬN KHÁCH) thì HDV tiến hành CHO KHÁCH LÊN XE THEO HƯỚNG DẪN VỀ CÁCH NHẬN KHÁCH Ở TRÊN
- Khi Trưởng Xe báo đã đủ khách (hoặc khi có LỆNH KHỞI HÀNH CỦA ĐIỀU HÀNH) THÌ HDV CHỐT SỐ LƯỢNG & KHÔNG NHẬN KHÁCH NỮA. HDV nhắn tin báo số lượng cho Điều hành - KHỞI HÀNH
@ Nếu xe mình chưa đến:
- Chuyển vật dụng xe của mình để gọn 1 góc trước CTy khách. Sau đó TRÁNH XA CHỖ KHÁCH ĐỨNG ĐỂ KHỎI BỊ KHÁCH LÀM PHIỀN VÌ XE CHƯA ĐẾN. Chờ khi xe đến thì thực hiện các công việc như trên
* HOẠT ĐỘNG TRÊN XE: 
(Từ điểm đón khách đến nhà hàng ăn sáng)
CHÀO KHÁCH - GIỚI THIỆU & LÀM QUEN
- Kính thưa quý cô bác và các anh chị thân mến! Lời đầu tiên, em xin gửi đến cả nhà xe số …… lời chào thân ái & lời chúc sức khỏe. Chúc cho chúng ta có 1 ngày tham quan, KHÁM - PHÁ TIỀN GIANG BẾN TRE thật vui, hấp dẫn và đầy ấn tượng.
- Em xin trân trọng giới thiệu một người quan trọng nhất trong chuyến đi này, chịu trách nhiệm đưa đoàn chúng ta đi đến nơi về đến chốn được an toàn. Em xin trân trọng giới thiệu đó là bác tài yêu dấu của chúng ta. Hãy dành cho bác …………  một tràng vỗ tay thật lớn ạ ! CHÚNG TA CÓ CẦN BÁC ĐỨNG LÊN QUAY LẠI CHÀO MÌNH KHÔNG Ạ! Vậy thì thôi chúng ta hãy để bác tài tập trung vào chuyên môn. Ai muốn chiêm ngưỡng dung nhan của bác tài thì chờ khi xe dừng lại tha hồ chiêm ngưỡng. Một người nữa cũng không kém phần quan trọng, là trợ lý cho bác tài trong việc bảo quản xe và hành lý của khách, em xin trân trọng giới thiệu đó là anh ……….  là phụ xế của xe chúng ta.
- Và cuối cùng, em xin tự giới thiệu, em tên ……….. là Hướng dẫn viên của công ty du lịch ………. Cả nhà mình cùng lưu lại số điện thoại của em để liên lạc khi cần thiết. Số điện thoại của em là ………
- Hệ thống máy lạnh của xe nằm ở phía trên chỗ ngồi. Chúng ta chỉ cần NHẤN MỞ KHE CỬA MÁY LẠNH LÀ ĐƯỢC. Nếu muốn thay đổi độ lạnh, chúng ta điều chỉnh hướng máy lạnh sang chỗ khác hoặc KHÉP KHE CỬA MÁY LẠNH. Ghế ngồi của chúng ta được thiết kế có thể ngã lưng ghế ra phía sau bằng cách kéo cần gạt ở bên cạnh chỗ ngồi về phía sau, đồng thời đẩy lưng ghế về phía sau là chúng ta có thể nằm nghỉ thoải mái. Để giữ vệ sinh chung, nếu có rác chúng ta nên bỏ vào túi lưới phía trước (hay thùng rác nếu có). Trong quá trình di chuyển, nếu ai DỄ TRÀO DÂNG CẢM XÚC vui lòng báo em biết để em gửi cho vài cái bao để tiện sử dụng và nên ngồi ở bên ngoài ngắm cảnh thì sẽ tránh bị say xe. Đặc biệt, nếu khi nào cơ thể của mình có cảm giác “ÔI NƯỚC LŨ DÂNG CAO” thì báo liền cho em biết để tìm nơi giải quyết. Đừng đợi đến lúc chuyển sang giai đoạn “ÔI NƯỚC TRÀN BỜ ĐÊ”thì thật là nguy cấp em không chịu trách nhiệm
GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH TOUR
- Hành trình chúng ta đi ngày hôm nay là: Ăn sáng tại NH ......... Tham quan CHÙA VĨNH TRÀNG, sau đó xe đưa chúng ta đến bến tàu 30/4. Cả nhà mình sẽ xuống 1 tàu lớn bắt đầu hành trình khám phá Miền Tây sông nước.  Dùng cơm trưa tại NH .......  - Lúc về tham quan ....... và mua sắm tại TRE VIỆT THUẬN MỸ 
- Em xin hát tặng cả nhà 1 bài hát  
- Và bây giờ để thay đổi không khí là phần ĐỐ VUI để tìm ra ai là người thông minh nhất xe mình Xem thêm ►CÂU ĐỐ
- Thuyền gì biết đi trên mặt đất?  Thuyền trưởng
- Một người câm bị té xuống sông, hỏi kêu cái gì? Kêu cái “TỦM”
- Cua xanh và cua đỏ cùng chạy đua. Cua nào thắng? Cua xanh. Vì cua đỏ bị luộc chính rồi
- Con gì đi trên nước có mũi mà không có mồm?  Con thuyền
- Trái gì ruột trắng có mè?  Trái Thanh long
- Trái gì ở dưới Bến Tre quá trời? Trái Dừa
- Trái gì đầu có chòm râu?  Trái Bắp - Ngô
- Trái gì bụng bự trên giàn?  Trái Bầu
- Trái gì trong bụng lòng vòng?  Trái Chùm ruột
- Trái gì đem nấu canh chua?   Trái Me
TRÒ CHƠI TRÊN XE 
( Xem thêm ►HOẠT NÁO )
Tiếp tục chương trình, chúng ta chuyển sang phần trò chơi. Em xin tạm chia cả xe chúng ta ra làm 2 đại gia đình. Gia đình bên phải là gia đình Bà Ba. Gia đình bên trái là gia đình Bác Bảy Trai. Cả 2 đại gia đình sẽ tìm dùm em các loại trái cây có 1 TIẾNG. Trái cây nào em nêu lên là được chọn, trái cây nào đã nói rồi thì không nói lại. Nào chúng ta bắt đầu: Xin mời gia đình Bà Ba – Bác Bảy
- Các loại trái cây: CÓ 1 TIẾNG – 2 TIẾNG – 3 TIẾNG – ĂN VỎ BỎ HỘT – CÓ 1 HỘT
- Các loại phương tiện đi trên mặt nước: GHE, TÀU, ĐÒ, THUYỀN, XUỒNG, PHÀ, CA NÔ, TẮC RÁNG, VỎ LÃI, BÈ, ….
- Kể tên các loại bánh ăn được: TÉT, CHƯNG, GIÒ, GAI, ÍT, TRÁNG, BÒ, MEN, ƯỚT, CỐNG, ...
- Kể tên các động vật có nhiều hơn 4 chân: CUA, GHẸ, CÒNG, BA KHÍA, NHỆN, BẠCH TUỘC, CÀO CÀO, KIẾN, RUỒI, RÍT, CUỐN CHIẾU, CHUỒN CHUỒN, MUỖI, …
- Kể tên các loài chim: HOÀNG OANH, YẾN, ĐẠI BÀNG, SE SẺ, BỒ CÂU, ...
PHÁT NÓN – NƯỚC
Bây giờ chúng ta sẽ nghỉ ngơi ít phút. Em xin gửi đến mỗi người 1 chai nước, 1 cái nón của cty để cả nhà mình sử dụng
* TẠI NH ĂN SÁNG: (Xem ►DẶN DÒ ĂN SÁNG)
* XE ĐƯA KHÁCH ĐẾN CHÙA VĨNH TRÀNG: Xem  ►CHÙA VĨNH TRÀNG 
* XE ĐƯA KHÁCH ĐẾN BẾN TÀU 30/4:
- Trên xe, HDV dặn dò khách về việc đi tàu (Xem ►DẶN DÒ KHI ĐI TÀU )
- HDV điện thoại liên hệ HD điểm
- Cùng với HD điểm đưa khách xuống tàu.
- Giới thiệu HD điểm & Bàn giao việc hướng dẫn thuyết minh cho HD điểm.
- Còn mình thì chuyển sang Quản lý khách. Lúc này HDV thoải mái ngắm trời mây sông nước hoặc chụp hình quay phim cho khách
* THAM QUAN CỒN THỚI SƠN & CỒN PHỤNG THEO CHƯƠNG TRÌNH
(Do HD Điểm phụ trách - Thứ tự có thể thay đổi hoặc thêm bớt tùy theo hợp đồng Tour)
- Đi tàu tham quan CỒN THỚI SƠN - Thưởng thức TRÀ MẬT ONG - Nghe ĐỜN CA TÀI TỬ
- Tham quan & mua sắm tại LÒ KẸO DỪA & CÁC SẢN PHẨM TỪ DỪA - Đi xe ngựa - Đi ĐÒ CHÈO BẰNG XUỒNG BA LÁ
- Đi tàu tham quan CỒN PHỤNG - Ăn trưa tại Cồn Phụng - Tham quan Cồn Phụng nghe giới thiệu về Ông Đạo Dừa
- Tham gia các trò chơi: Câu cá sấu, đu dây qua hồ, đi xe đạp qua hồ, Tarzan (CHI PHÍ TỰ TÚC)
- Đi tàu trở lại đất liền
* HDV CẢM ƠN & CHIA TAY HD ĐIỂM
* ĐIỆN THOẠI CHO TÀI XẾ BÁO 10 PHÚT NỮA TÀU CẬP BẾN, NHẮC TÀI XẾ MỞ MÁY LẠNH - NHẬN LẠI KHÁCH TẠI BẾN TÀU
* XE ĐƯA KHÁCH ĐẾN LÒ KẸO DỪA hoặc TRE VIỆT THUẬN MỸ
* GIỚI THIỆU VỀ CẦU RẠCH MIỄU (Xem ►CẦU RẠCH MIỄU )
* THAM QUAN & MUA SẮM TẠI LÒ KẸO DỪA hoặc TRE VIỆT THUẬN MỸ
* CHIA TAY
- Kính thưa cả nhà ! Thời gian thắm thoát thoi đưa, mới đó mà đã đến giờ chúng ta chia tay nhau. Có nhà thơ đã nói rằng: “Cuộc đời là một chuyến đi, gặp nhau rồi lại chia ly là thường”. Thay mặt cho công ty du lịch ………. Và các anh em trong tổ phục vụ, xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo công ty và cả nhà đã tín nhiệm giao cho công ty chúng em tổ chức và phục vụ các anh chị trong Tour này. Trong quá trình tổ chức và phục vụ, nếu có gì sai sót  kính mong cả nhà chân thành góp ý để Cty chúng em có thể phục vụ tốt hơn. Kính chúc cả nhà và gia đình luôn dồi dào sức khỏe, vui vẻ hạnh phúc, an khang thịnh vượng (Hát chia tay)  Xem BÀI HÁT CHIA TAY
- Khi về đến nơi, cả nhà chúng ta nhớ kiểm tra vật dụng cá nhân và tập thể. Đừng ĐỂ QUÊN ĐỒ & LẤY NHẦM ĐỒ. Dĩ nhiên cho dù chúng ta có để quên đồ hay lấy nhầm đồ thì cuối cùng món đồ đó cũng trở về tay của mình. Nhưng chúng ta sẽ mất công điện thoại tới điện thoại lui. Do đó chúng ta cố gắng đừng ĐỂ QUÊN ĐỒ & LẤY NHẦM ĐỒ.
* TRẢ KHÁCH TẠI ĐIỂM ĐÓN:
- Khi xe gần đến điểm trả khách thì HDV nói lời chia tay đoàn và dặn dò khách không để quên đồ và lấy nhầm đồ.  HDV cho người đại diện xe KÝ GIẤY XÁC NHẬN TOUR & GÓP Ý. Khi đến nơi, Tài xế hoặc phụ xế sẽ mở hầm cho khách lấy đồ. HDV bắt tay chia tay khách. Khi khách trên xe đã xuống hết thì HDV lên xe kiểm tra xem khách có để quên đồ trên xe hay không? Sau đó nói lớn báo cho khách biết là trên xe không còn đồ. Lúc này đồ dưới hầm xe cũng đã được lấy hết. HDV cũng nói lớn cho khách biết là trong hầm xe không còn đồ. Đợi xe chở HDV cùng về chung. HDV NHỚ THU LẠI: BẢNG TÊN - BĂNG RÔN TREO ĐẦU XE - NÓN – KHĂN – NƯỚC DƯ SO VỚI SỐ LƯỢNG ĐI THỰC TẾ 

Các tour du lịch khác nổi bật